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Chef / Cheffe du service clients

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Gennevilliers, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Pourquoi a-t-on besoin de vous? En tant qu'alternant(e) Chargé(e) de Service Clients, vous contribuerez directement à la satisfaction de nos clients en assurant un suivi rigoureux des commandes, en apportant des conseils adaptés et en veillant au bon déroulement de la relation commerciale. Cette alternance vous permettra de découvrir un métier clé au cœur de la relation client, dans un environnement dynamique et collaboratif. Vos missions principales 1. Relation & Service Client Accueillir, écouter et accompagner les clients (téléphone + comptoir) Identifier les besoins, reformuler et proposer les solutions adaptées Promouvoir nos services et outils digitaux (Pro Vitrage, prestations atelier, transport.) Assurer un suivi personnalisé et informer en cas d'aléas (retards, manquants.) 2. Gestion des commandes & suivi opérationnel Saisir les commandes dans les outils dédiés Vérifier la disponibilité des produits et les délais fournisseurs Réaliser l'autocontrôle et participer à la double lecture pour limiter les erreurs Transmettre les éléments nécessaires aux équipes internes (ordonnancement, atelier, logistique) Participer à la bonne gestion des réclamations clients 3. Contribution[...]

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Chargé / Chargée de mission développement local

Emploi Administrations - Institutions

Suresnes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Votre rôle : Sous la supervision du Responsable d'unité, participer au dynamisme commercial de la ville en accompagnant les commerçants sédentaires et forains dans leurs démarches et en mettant en œuvre le plan d'actions de redynamisation commerciale de la ville. Missions : Développement commercial du territoire : - Met en œuvre les actions du plan d'actions de la Stratégie Commerces. - Suit les locaux commerciaux, met à jour les outils de suivi de l'immobilier commercial et fait la prospection en vue d'un maintien d'une offre commerciale diversifiée. - Assure un contact régulier avec les commerçants, artisans et répond à leurs demandes en lien avec les différents services de la ville. - Apporte un soutien technique et logistique auprès de l'association des commerçants. - Organise des animations commerciales. Suivi de projets : - Met en place des projets de développement du commerce. - Développe des partenariats et se constitue un réseau d'acteurs. - Anime les réseaux d'acteurs impliqués dans le ou les projets en lien avec le responsable d'unité. Charte des enseignes et devantures : - Assure l'instruction des dossiers et participe aux permanences en direction[...]

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Boulanger / Boulangère

Emploi

Pamiers, 92, Ariège, Île-de-France

Description du poste : L'école de commerce One business School recrute pour l'un de ses partenaires pour le poste de Conseiller de Vente en boulangerie en Alternance Tu souhaites intégrer un Titre professionnelle dans le domaine du commerce et tu recherches une alternance ? Alors ils n'attendent que toi Diplôme ciblé : Titre Professionnel de Conseiller de Vente (RNCP 37098), niveau 4 Bac, un diplôme national décerné par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion, et reconnu dans le secteur professionnel. Chocolatier de proximité depuis 1986, nous apportons du bonheur aux personnes en leur proposant des produits de qualité accessibles à tous. Vous-êtes à la recherche d'un métier alliant polyvalence, contact client et cadre de travail agréable ? Ne cherchez plus : on vous accompagne pour construire votre carrière dans un secteur aimé de tous ! Une journée avec nous, c'est Accueillir, conseiller et fidéliser les clients,***Garantir un service de qualité et appliquer les standards et les valeurs définis par l'entreprise,***Confectionner, préparer et personnaliser les coffrets chocolat et les commandes clients en respectant les règles d'hygiène,***Réaliser[...]

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Chef de secteur commerce

Emploi Enseignement - Formation

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Référence : MBA1203LPB92CB Qui sommes-nous ? Après plus de 20 ans d'expérience, les équipes de l'IMC par Randstad ont l'ambition de poursuivre leur engagement au service des jeunes franciliens en s'appuyant sur trois axes: orienter, former et intégrer. Confortées par une progression constante des résultats aux examens d'État, du BTS au MBA, nous mettons un point d'honneur à accompagner nos alternants vers la réussite professionnelle. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaires un talent motivé pour rejoindre une équipe dynamique au cœur de l'action. Futur(e) apprenti(e) en MBA Manager de la Stratégie Commerciale ? L'imc alternance t'offre l'opportunité de t'épanouir durant ton alternance ! Prêt à prendre en main une expérience professionnelle unique ? Ne cherchez plus ! A La Plateforme du Bâtiment, nous vous offrons une opportunité unique de vous immerger dans le cœur de notre activité en tant que Manager en alternance. Le défi qui vous attend : Sous la tutelle bienveillante de Tarik, notre Directeur du dépôt deNanterre, vous débuterez un parcours professionnel structuré en trois étapes : Première étape - Septembre[...]